O Papel Estratégico do Motofrete na Logística de Última Milha no Brasil

Análise do papel dos motoboys na última milha logística no Brasil. Entenda desafios, avanços tecnológicos e como empresas como a Caas Express se inserem nesse ecossistema.
Redator

Por: Marcos Villalba

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A Última Milha em Transformação

A chamada “última milha” — trecho final da entrega entre o centro de distribuição e o consumidor — é reconhecida como o elo mais desafiador da cadeia logística. No Brasil, essa etapa representa até 65% do custo total de transporte, influenciada por fatores como trânsito urbano, infraestrutura precária e dispersão geográfica.

Nesse contexto, o motofrete vem se consolidando como solução logística cada vez mais presente nas cidades brasileiras, graças à sua agilidade, baixo custo operacional e capilaridade.

Motoboys: Agentes-Chave da Mobilidade Logística

A presença dos motoboys em áreas urbanas densas não é novidade, mas sua importância logística vem se intensificando. Além de atender demandas de delivery de alimentos, esses profissionais atuam em setores diversos — do e-commerce ao jurídico — ocupando posição central na engrenagem da entrega rápida.

Empresas como a Caas Express, que operam com foco em Guarulhos e São Paulo, exemplificam esse movimento, estruturando redes de motofrete com atendimento a clientes pessoa física e jurídica.

A Dinâmica do Motofrete: Dados e Desempenho

A flexibilidade das motocicletas permite que o motofrete seja, em muitos casos, a opção mais eficiente para a entrega urbana. Os dados do setor reforçam sua relevância:

  • O iFood, maior plataforma de entregas do país, conta com 360 mil entregadores ativos;
  • O segmento de delivery movimentou R$ 38 bilhões em 2023, com crescimento contínuo;
  • Estima-se que 40% das entregas de última milha em áreas urbanas sejam realizadas por motocicletas.

A operação de empresas como a Caas Express, que integram sistemas digitais de roteirização, rastreio e controle de performance, revela o potencial de profissionalização do setor.

Desafios Estruturais e Operacionais

Apesar da relevância crescente, o motofrete enfrenta desafios importantes:

  • Infraestrutura viária desigual dificulta a fluidez das entregas;
  • Exposição a riscos: os motoboys são um dos grupos mais vulneráveis no trânsito urbano;
  • Reconhecimento legal: ainda há lacunas na formalização e proteção jurídica da categoria.

A Lei nº 14.297/2022, por exemplo, estabeleceu obrigações mínimas às empresas intermediadoras, como fornecimento de EPIs e seguro. Já a Lei Estadual nº 18.105/2025, em São Paulo, determina regras para rastreabilidade e cadastro obrigatório de entregadores.

Inovação e Profissionalização

A digitalização do setor trouxe avanços importantes:

  • Apps de gestão de entregas com rotas otimizadas por IA;
  • Monitoramento em tempo real;
  • Automação de pedidos corporativos, especialmente no B2B.

Empresas como a Caas Express têm integrado essas tecnologias a processos próprios, permitindo que o serviço de motoboy vá além da entrega pontual, tornando-se parte estratégica da logística urbana.

Motofrete e Sustentabilidade

Embora motocicletas emitam menos que veículos maiores, há um movimento por opções ainda mais limpas:

  • Adoção de motos elétricas por parte de empresas e autônomos;
  • Incentivo ao uso de embalagens recicláveis;
  • Planejamento logístico orientado à redução de emissões por rota otimizada.

O crescimento de hubs logísticos locais e o uso de pontos de retirada inteligentes também contribuem para diminuir a distância e o impacto ambiental da entrega final.

Perspectivas para o Motofrete na Última Milha

A expectativa para os próximos anos é de diversificação dos métodos de entrega, com o motofrete mantendo protagonismo nos centros urbanos. Estimativas de mercado apontam que:

  • O delivery urbano via motocicletas deve manter participação relevante até 2030;
  • A tendência é a convergência entre serviços logísticos e plataformas digitais;
  • O setor tende a se estruturar com modelos híbridos, integrando lockers, motoboys, e veículos leves.

Nesse cenário, empresas regionais especializadas, como a Caas Express, podem ter papel central no atendimento local — especialmente em municípios de médio porte, onde a estrutura logística tradicional ainda é limitada.

Conclusão

A logística de última milha no Brasil exige soluções práticas, rápidas e adaptáveis. O motofrete cumpre esse papel com destaque, combinando mobilidade urbana com capilaridade e baixo custo.

Para além do delivery de alimentos, os motoboys se consolidam como agentes logísticos fundamentais, respondendo a demandas crescentes de e-commerce, serviços empresariais e mobilidade urbana.O fortalecimento do setor passa por inovação, regulamentação adequada e valorização profissional. Nesse contexto, empresas com atuação regional e foco tecnológico, como a Caas Express, exemplificam um modelo de operação sustentável, eficiente e em sintonia com os desafios da cidade contemporânea.

Redator Marcos Villalba

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